辦理故事：王女士是近期在我們公司辦理厚生年金的客戶。其實(shí)大家都知道我們?nèi)鸬脟H辦理厚生年金有十多年了，很多客戶都是通過老客戶推薦的。王女士也是同樣的情況，經(jīng)朋友介紹來到我們公司，但在辦理過程中有一個(gè)小插曲，因?yàn)樨?fù)責(zé)她朋友厚生年金辦理的同事從公司離職了，導(dǎo)致她有些擔(dān)心。于是我們把厚生年金的具體情況跟她講解了一下，但王女士還是擔(dān)心，遲遲不愿把資料郵寄給我們。

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經(jīng)過多次溝通，我們了解到她擔(dān)心的緣由，于是向她講解厚生年金是通過公司辦理，與經(jīng)手人關(guān)系不大，并且把公司電話、網(wǎng)站都發(fā)給了她。經(jīng)過她再三核實(shí)，解除疑慮后，最終把辦理厚生年金的相關(guān)資料郵寄了過來。

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不管是哪里的客戶，或者遇到怎樣的特殊情況，我們都會(huì)用專業(yè)知識(shí)去解決客戶的疑慮，讓客戶辦的放心，正因?yàn)槿绱瞬艜?huì)有這么多年積淀的良好的口碑，才會(huì)不斷的有老客戶給我們介紹新客戶。